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法律咨询问题

网上交易纠纷,购买产品后出现质量问题,厂家否认产品是他的
提问时间:2015/7/30 14:12:16
5月20日,我通过淘宝与永康某水杯厂家业务员进货,一共1340水杯(分4个款式),总价13620元。有淘宝交易记录,但没有合同。一个月后出现大部分质量问题,联系业务员反馈,业务员不负责,理由:我所反馈的水杯,不是他卖的。 我发誓水杯的确是业务员的。 现在他不负责。 在我取证期间,发现业务员已经离开了工厂,但还以为工厂名义卖货给我,而且货也不是原工厂生产的,不知道是从哪里进货再卖给我,所有包装上没有生产厂厂名,生产地址,属于三无产品。我这有工厂提供业务员在5月1日已经和工厂已经解除劳动关系的通知涵,有工厂盖章,但没有业务员的签名。 我现想起诉,让他们赔偿水杯价格13620,我从潮州到永康的来回车票,生活费,住宿费。我的联系方式,陈杰荣,13266881014,QQ704413379。想请律师帮忙,不知道哪位律师对网上交易纠纷比较了解,请您需要多少费用
提问者:游客
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